Asegúrate de que todas las personas involucradas estén médicamente estables.
Lo más importante después de un accidente es asegurarse de que todas las personas involucradas estén médicamente estables. Llama inmediatamente al 911 si sospechas que alguien necesita atención médica. No intentes mover a ninguna persona que esté inconsciente o experimentando dolor, a menos que sea necesario debido a un peligro inminente.
Contacta a las autoridades y presenta un informe policial.
Incluso si el otro conductor no quiere que llames a la policía, llámalos de todos modos. Un informe policial documentará cómo ocurrió el accidente y facilitará el intercambio de información entre los conductores. También puede ser un activo en las negociaciones de tu acuerdo o en futuras litigaciones y puede ayudar a agilizar el proceso.
Busca tratamiento médico y, como mínimo, hazte un examen completo.
A veces, las lesiones no son evidentes inmediatamente después de un accidente, y los síntomas pueden aparecer hasta semanas después. Si desarrollas síntomas más tarde, la compañía de seguros podría descartarlos como no relacionados con el accidente si no visitaste a un médico de inmediato. Toma fotos de cualquier lesión visible y documenta cómo te sientes.
Determina cómo ocurrió el accidente. Obtén tanta información como sea posible sobre la colisión, los otros conductores y cualquier testigo.
Las reclamaciones por lesiones personales después de un accidente probablemente involucren a ajustadores de reclamos y abogados. Desafortunadamente, estas personas no estuvieron presentes cuando ocurrió el accidente, por lo que toda la información sobre el accidente será importante mientras ambas partes negocian un acuerdo. Las lagunas en la historia pueden llevar a negociaciones de reclamos fallidas o a acuerdos reducidos.
Los testigos pueden ser invaluables al construir una reclamación por lesiones personales. A menudo pueden describir los eventos que llevaron al accidente, cómo ocurrió y qué sucedió inmediatamente después de la colisión. Un testigo puede respaldar la versión de los hechos de la víctima o puede indicar cómo el otro conductor fue el culpable.
Notifica a tu compañía de seguros.
Debes llamar a tu compañía de seguros para informarles del accidente lo antes posible. Recomendamos mantener la información del accidente de manera factual, como proporcionar la fecha, hora, ubicación y personas involucradas. Por lo general, es mejor hablar con tu abogado antes de hacer cualquier suposición sobre la culpa o discutir otros problemas relacionados con el accidente en este momento. Esto es especialmente cierto si vas a proporcionar una declaración grabada.
Registra tus pérdidas. Pídele a tu empleador que registre los salarios y beneficios perdidos.
Si faltas al trabajo debido a un accidente, es posible que seas elegible para que la compañía de seguros te reembolse los salarios y beneficios perdidos. Un registro de estas pérdidas de tu empleador se puede utilizar para documentar la cantidad que deberías ser reembolsado. También puedes ser elegible para una capacidad de ganancias perdidas, como una discapacidad a largo plazo. Toma notas detalladas y guarda los recibos de tus gastos relacionados con el accidente, como medicamentos, copagos, gastos de viaje, etc. Lleva un diario para documentar los niveles de dolor, la atención médica, la calidad de vida, las molestias, etc.
No firmes nada ni des declaraciones grabadas.
Puedes debilitar o perder un caso potencial al firmar algo que no entiendes o al dar una declaración que pueda ser utilizada en tu contra más tarde. Ten en cuenta que los ajustadores de reclamos pueden hacerte preguntas sugestivas o formular cosas de manera que provoquen respuestas que no serán en tu mejor interés.
Los documentos pueden tener letra pequeña para incluir una serie de cosas que pueden debilitar tu posición o renunciar a la compensación por completo. Solo debes firmar documentos bajo el asesoramiento de tu abogado.
Ten cuidado con todas las compañías de seguros, no importa lo servicial que parezca el ajustador de seguros.
El objetivo del ajustador de seguros es pagar lo menos posible o encontrar una manera de negar tu reclamo por completo. Incluso si te ofrecen un acuerdo que parece justo, es posible que seas elegible y merezcas mucho más. Resolver tu caso demasiado rápido puede significar perder futuras facturas médicas si tus lesiones persisten o empeoran más tarde. También puedes perder tus derechos a otros tipos de cobertura al resolver tu reclamo demasiado pronto.
Al hablar con un ajustador de seguros, ten en cuenta que intentarán hacerte bajar la guardia y hacer admisiones no intencionales. Haz que cualquier conversación sea estrictamente factual y de tono profesional. No ofrezcas opiniones ni hagas comentarios de ninguna manera. No hables sobre tu vida personal o circunstancias.
Solo discute tu caso con las autoridades, tus abogados, el personal médico, tu compañía de seguros y personas privadas de confianza (tu cónyuge o pareja).
Si alguien más te pregunta sobre tu accidente, es mejor decirles que no puedes hablar de ello. También debes saber que la compañía de seguros revisará tus perfiles y publicaciones en las redes sociales y cualquier cosa que puedan ver puede ser utilizada en tu contra. No aceptes solicitudes de amistad de personas que no conoces. No publiques fotos del accidente, comentes sobre tu reclamo o hables sobre tus lesiones o recuperación.
